ISO20000-2018版認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版要求
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國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于2018年9月發(fā)布了ISO/IEC20000-1:2018《信息技術(shù)服務(wù)管理第1部分:服務(wù)管理要求》,該標(biāo)準(zhǔn)代替了ISO/IEC20000-1:2011
ISO/IEC20000-1:2018的轉(zhuǎn)換期為3年,即2018.9.30至2021.9.29;在轉(zhuǎn)換期截止后,獲認(rèn)可的、依據(jù)ISO/IEC20000-1:2011的認(rèn)證證書(shū)將過(guò)期失效或被撤銷(xiāo)。其中:
2019.5.31前(即:轉(zhuǎn)換開(kāi)始后的8個(gè)月內(nèi)),認(rèn)可機(jī)構(gòu)應(yīng)完成認(rèn)可轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備;
2020.3.31前(即:轉(zhuǎn)換開(kāi)始后的18個(gè)月內(nèi)),已認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)完成依據(jù)ISO/IEC20000-1:2018的認(rèn)可轉(zhuǎn)換;
2020.3.31起(即:轉(zhuǎn)換開(kāi)始后的18個(gè)月后),認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)ISO/IEC20000-1:2018實(shí)施初次認(rèn)證審核和再認(rèn)證審核。
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